近日，兴业证券通过一个宣传视频展示了旗下的虚拟数智人阵容：一个是业内首款以自有员工为原型、集“播报+服务”于一体的全真化数字分身，一个是由兴业证券自有吉祥物演化而来的3D卡通虚拟数字形象机智猫。据了解，虚拟员工“小知”，其定位是集行情资讯播报、投资者教育和业务咨询办理服务于一体的数智服务官，不但能够一键化内容生产链路，秒级生产视频，以应对证券行情波动，还可同时支持团队云端查询、管理、分享、编辑和共同创作。

与“小知”的分工不同，3D卡通虚拟数字形象机智猫，凭借立体可爱的特点，它将出现在兴业证券及旗下产品的品宣视频里，用沉浸式的方式为用户定制财富规划方案和进行产品讲解。此外，机智猫还将作为暖场嘉宾为一些线上直播活动提供串场的定制化服务。

虚拟数字人，金融业智能化升级“新宠”

数字化浪潮下，各家商业银行纷纷推出虚拟数字员工，例如：浦发银行推出“AI虚拟数字人”小浦，百信银行发布虚拟数字员工AIYA艾雅，中金财富数字员工Jinn亮相虚拟发布会，平安银行原创虚拟偶像“小财娘”等。不难看出，虚拟数字人正在成为金融行业数字化转型的“新宠”。

业内认为，虚拟数字人之所以会在金融领域率先落地，主要是金融业的相关业务诉求多。虚拟数字员工可以24小时无休，还能与客户互动，能为银行节约成本，让客户获得更好的体验。同时，虚拟数字人员工以多元的互动玩法及辨识度更高的外观，对于切入金融营销场景带来新的想象空间也有着重要的意义。

虚拟数字人“营销大战”已蓄势待发

如果说元宇宙是品牌打破营销壁垒、数字化转型的敲门砖，那么虚拟数字人则是在年轻消费群体中实现“破圈”的关键密码。如今，越来越多品牌开始重视虚拟数字人营销，尤其在面向“特立独行”的Z世代年轻人时，希望通过这种新奇的方式与年轻人建立情感链接，引发消深度共鸣，这其中，品牌虚拟代言人、虚拟数字人直播带货、营销短视频是目前使用最广泛、且最容易被GET的手段之一。

世优科技作为国内较早的虚拟人技术服务商，结合客户诉求可提供“虚拟人建模设计+动作捕捉/AI驱动+虚拟人直播/内容制作”一站式全栈技术方案，包括超写实虚拟人、二次元虚拟形象、3D卡通吉祥物“复活”等。企业品牌可通过虚拟数字人进行直播或者短视频、海报、MV的内容创作，入局元宇宙，实现降本增效和营销创新升级，完成高效的转化。此外，虚拟数字人从服务、视听等多元角度展现更鲜活、更数字化、更具科技感的品牌形象，有效赋能品牌价值提升。

截至目前，世优科技已累计“复活”700+虚拟形象IP，与央视网、脑白金、海尔诸多行业头部品牌合作打造了“阿央”、“白老头，金老太”、“海尔兄弟”等知名虚拟IP，并为百度“希加加”、“度晓晓”、小米“小爱同学”等互联网头部大厂的虚拟数字人提供虚拟技术的支持，已然成为数字人工厂。

在政策和市场的双重驱动下，虚拟数字人迎来了飞速发展，未来一定会有更多颠覆性的项目和应用场景落地。对于迫切需要找寻新市场增长点的企业来说，品牌形象升级及虚拟数字人的应用是创新营销业务和服务升级的绝佳窗口期。