在数智化潮流冲击下，传统营销正向着数字化模式飞奔。数字人正在逐渐走入汽车品牌的营销活动中，从车企品牌代言人到虚拟客服再到车载服务型数字人，数字人有效解决了营销内容同质化、运营成本高、服务标准化难等各类痛点。

在汽车品牌从数字化向数智化转型的当下，世优科技依托数字人方向多年深厚的技术积累以及AI技术领域的研发，推出了AI数字人员工产品“世优BOTA”以及“世优AI数字人直播系统”两款产品。

将AI数字人与车企营销服务场景深度深入融合，让车企能够快速创建自己的“AI数字人员工”，解决传统广告视频制作、直播流程繁琐等问题。改善了车企业务流程体验、提升服务效率、降低运营成本，实现品牌数字化发展建设。

视频批量生产，促使营销效率和效果兼收

在车企视频营销中，制作一条完整的、有创意的真人出镜广告视频，从策划、选演员、拍摄到后期，制作周期和成本是非常高的。

借助“世优AI数字人直播系统”跳过了真人出镜、拍摄、剪辑等繁杂的中间环节，大幅提升短视频内容制作的效率，降低了制作门槛、人力物力成本，实现营销视频内容的快速稳定更新。还可根据实际应用场景与不同用户对象进行快速定制数字人形象（或温柔甜美、或端庄大方、或时尚靓丽等），以打造不同类型的视频，以满足车企多应用场景诉求。

打造沉浸式交互，智能化服务升级

接入“世优BOTA”的数字人以数字员工、售前营销助理的身份，在线下4S门店以大屏一体机、手机小程序等智能终端为载体，为用户提供个性化讲解汽车功能、业务引导、服务代办等服务，实现与消费者“面对面”的实时交互。

让用户可以便捷地获取车型、价格等，大大解决了4S店内用户咨询量大但营业员短缺的问题。让车企销售服务智慧化、数字化升级，有效提升品牌服务质量、效率以及科技感。

升级人机交互模式，强化品牌归属感

世优BOTA是用AI数字人的形象与用户进行对话，AI数字人化身“出行助理”、“私人数字助理”等身份，融入车联APP、小程序等，在语音交互、导航娱乐等交互板块中。以更接近人类的情感状态，全方位触达用户，为车主带来更便捷、更温情的交互体验。打造以数字人形象为基础的品牌及产品认知，强化品牌服务体验与归属感。

 随着AI技术的不断深化，更个性化、互动性强的数字人营销体验将会出现，AI数字人将会是汽车品牌营销未来发力的重要支点。谁能抢先一步顺应数智化发展趋势，服务更广泛的新消费人群，谁就能重构营销生产力，解锁新增长。