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随着互联网和人工智能技术的快速发展,以“数字员工”为代表的数字生产力,正在出现在各行各业的业务场景中。数字人员工的出现不是替代人类,而是通过技术提高工作效率,实现更加智能化的服务体验,帮助企业实现大规模自动化,不仅降本增效,更强化了企业的数据驱动能力。
目前,数字人员工应用范围十分广泛,可以应用在客服、直播、政务服务等各个领域。从产品、业务模式、业态拓展等方面带来了重大创新变革。
产品创新:打破虚拟与现实之间的壁垒,以一种新颖的产品展示方式,给消费者带来个性十足的交互体验;
业务模式创新:虚拟员工7*24小时无休,打破时间和空间的限制,解决海量同质化的业务,将人工从重复性服务中解放出来,满足企业标准化业务的处理需求;
业态创新:以创新技术助力企业不断发展新业态,满足用户的多样化需求,在更多领域创造更大价值。
综合来看,AI数字人员工是未来数字经济中不可或缺的一部分。虽然目前还存在一些问题和挑战,但相信随着技术的不断进步和完善,AI数字人员工将会成为企业越来越重要的数字助手。
作为虚拟数字人技术服务商,世优科技基于自研的快速训练小模型能力,智能化深度学习、GPT多模态实时内容生成,与数字人形象结合,打造出新一代AI数字人产品“世优BOTA”,让AI从聊天窗口升级成人与“人”的直接交流,它专业、精准、成本低、懂业务、知企业、可无休,并具有专属定制、私有部署、反馈及时、形象焕新、永不掉线和持续进化六大产品亮点,有效提升了数字人智慧化服务垂直产业能力,从根本上释放生产力,助力企业进一步延展出更多的数字化发展可能性。
在数字助力未来的时代,企业想要更好地适应市场变化,实现可持续发展,必须时刻关注并跟进AI数字人这一领域的最新动态。世优科技也将不断升级和完善“世优BOTA”核心技术能力,赋予AI数字人更强的智能化与更广阔的应用场景,满足企业对于服务、营销等场景精准的需求,助力企业快速切入数字化赛道。