2023 年，以ChatGPT为代表的大语言模型和生成式 AI 流行以来，虚拟数字人的商业模式迎来了它真正的质变。以数字人员工、数字人主播为代表，在金融、文旅、零售、直播等领域，与人的工作相辅助，降低企业成本，提供自动化、标准化和智能化的服务。

尤其是在电商直播行业，只要几千元的成本，再花上一些时间录制音频和视频，大模型训练出的AI数字人主播以高质量、低成本、互动性更强的直播形式，打破了传统直播模式。不仅能在直播活动中提升品牌传播价值和活动效果，还能与消费者进行多种形式的深度接触，高效匹配优化用户体验感的需求，为直播行业注入新的活力和机遇。

数字人直播，解决了企业哪些痛点？

首先，数字人直播解决了专业主播难培养的问题。AI数字人主播的出现，解决了直播人才薪金要价过高这样的困境。AI数字人主播不需要薪水，商家和品牌方还不需要投入大量资金建设直播间，也不需要雇佣大量运营人员来维护整个直播过程。大幅降低了直播成本，简化了运营流程。

此外，数字人主播的另一大优势，在于可以帮助品牌拉长直播时长，抢占「闲时流量」。目前许多商家的直播间，均采用了真人和数字人组合的形式。黄金时段，由真人主播出镜带货。而到午夜流量较差的时段，则用数字人主播去填补时段空白，抢占更多真人主播难以覆盖到的用户，在尽量低成本的同时，获得一些转化。

数字人主播不仅形象逼真，动作流畅，更为直播注入了极具科技感和未来感的直播新体验。

作为虚拟数字人技术服务商，世优科技基于数字人形象制作的成熟经验，及对业务场景的洞察，融入AI智能交互，推出了“世优AI数字人系统”。可以为企业品牌提供从模型训练、声音及形象克隆的一站式数字人短视频及直播解决方案。

借助“世优AI数字人系统”，商家不再需要消耗大量资金雇佣主播和客服人员，数字人主播它们不需要休息、不需要薪水，更加安全稳定，可有效避免真人主播人设塌房、粉丝流失的风险。

世优AI数字人直播系统可以一键链接各大主流直播平台，在线轻松配置直播间，支持导入图片、视频、文本等直播素材，解决了搭建直播场景投入大、质感不高的难题；同时，还支持实拍信号接入，实拍场景与数字人主播叠加打造纯实景直播间。

此外“世优AI数字人系统”可以1:1进行真人形象复刻，可用于AI数字人长/短视频生成、课件录制、直播带货、新闻播报、企业招聘、知识分享、会议培训等场景。依靠AI的多模态交互和生成能力，企业只在系统中输入文案或录音，即可自动生成数字人虚拟主播口播视频。

未来，AI数字人主播将如何改变电商行业？也许现在还没有确定的答案。但目前可以确定的是，AI数字人将电商直播推向了一个新的节点。2024年，随着多模态大模型的成熟，虚拟数字人可能会再迈进一个台阶，同时在千行百业中的逐步深入，也将打开更多数字化的大门。