人工智能的发展速度不断加快，以前从未想到过的能力现在已成为现实。尤其是AI代理——或者可以说是虚拟同事，在未来，他们将与我们一起工作，甚至最终能够独立执行任务。

事实上，Gartner预测，到2028年，至少15%的日常工作决策将通过人工智能代理自主完成，Gartner副总裁分析师Gene Alvarez表示：“没有人能在晚上睡前完成所有工作，企业也需要花费大量时间来监控事物。创建人工智能代理不仅可以代替部分工作、协助企业检测等，还可以提高工作效率、节省时间。”

数字人是AI的UI，是重要的人机交互界面，未来有AI的地方就会有数字人。作为数字人领域的虚拟体验全栈技术服务商，世优科技以数字人形象为载体，正在打造人工智能时代有温度的多模态人机交互界面。

“世优波塔”是世优科技基于AI Agent打造的AI数字人智能体，自发布以来，成功实施了众多融合AI与数字人技术的前沿项目，例如在展厅、服务大厅、智慧校园等场景中，AI数字人智能体可以专业的形象和生动的讲解，提供便捷的信息和服务，世优波塔AI数字人智能体正与众多业态紧密互动。

举一个行业场景的例子来说，在展厅展馆中，AI数字人智能体精准识别到场参观者，针对性地问候“先生/女士您好”，并能够积极引导对方进行沟通，同时，AI数字人可以依据不同展示内容与主题，生动讲解展品亮点，助力参观者理解展品内涵，为展厅带来全新体验。在交互过程中，AI数字人通过语音识别和自然语言处理等关键技术，与参观者进行实时互动，回答他们关于展品、展览主题等方面的问题。这样智能化的主动交互，让参观者可以切实感受到AI数字人的敏捷与人性化，增强用户与产品之间的情感连接，极大程度提升展示效果。

除智能交互外，AI数字人以数字大屏、全息屏等数字设备为载体，用数据、视频、概念图等形式进行展示。例如而在博物馆中，AI数字人对某文物的制作背景、制作过程、历史发展等进行细致展示；而在政务展厅中，AI数字人讲解政府工作报告、政务数据、政府宣传、城市规划等内容，展示政府工作亮点，在政务APP、小程序等在线平台，AI数字人也可以与群众轻松实现线上面对面的实时“有问必答”交流。

展望未来，随着AIGC、大数据、数字孪生等技术的不断发展和应用的深入，AI数字人智能体在展厅展馆中的应用将会越来越成熟和完善，AI数字人的应用场景也会拓展至商超、教育、医疗、金融等领域提供更专业、广泛的服务。