世优科技AI数字人作为数字医生,让医疗服务更加智能、高效、便捷

发布时间:2024-12-12 15:41:36

“您的体温为38℃,症状有身体疲倦、呼吸频率加快等,建议您挂发热门诊,诊室在……”在浙江省某医院的大厅处,AI数字医生正于数字人AI一体机中,向患者进行挂号建议并指引诊室方位。

面对医生日常工作中长时间面诊、紧急救治的高压环境,不仅要耗费大量精力在专业诊疗上,还需要妥善处理医患之间的沟通问题,同时,高质量医疗信息的普及也显得尤为迫切和重要。

正是在这样的背景下,AI数字人技术如同一股清流,为医生们提供了前所未有的“分身”能力。它们不仅减轻了医生在现实工作中的负担,还通过精准高效的信息传递,促进了医疗知识的广泛普及,增强了医患之间的沟通与理解,为构建更加和谐、高效的医疗生态贡献了一份力量。

世优科技为浙江省某医院打造数字医生,基于医生形象、声音复刻,并植入“世优波塔”AI智慧大脑,让数字医生作为医院IP应用于线上宣传,及线下导览等地,用丰富的互动体验内容、专业的指引导览,实现数字医疗多模态交互。同时,运用人工智能、大数据等数字技术,将在线取号、扫码支付、导医导诊、报告查询等线上服务的“一站式”串联,创新构建覆盖诊前诊中诊后全流程、线上线下一体化的新型医疗健康服务体系。

对此,浙江省某医院的医生表示:“比如说病人第一次来看病,应该在哪个科室挂号,AI数字人能够很好地解释。如果病人说我要看哪个医生,它也可以做参谋,告诉你这位医生目前诊室的排队情况。”医生还介绍道,以前导诊主要靠人工,如护士、导医或者志愿者,如今“AI数字医生”已经在医院试用了一个月,引入数字人后,不仅极大地减轻了导诊人员的工作压力,也得到了市民的认可。

除智能问询指引外,AI数字人还能够作为患者专属数字医护,进行7*24小时的持久实时服务,突破真人在线时限,让每位患者都有被重视的感觉,加深患者对医院的信任与好感。

智能宣传推广也是AI数字人的重要功能,打造数字医生形象,以极低成本快速生成科普、宣传、咨询等视频直播内容,“数字人、数字人+图文/视频、数字人+真人”等多模态形式呈现。

AI数字人在医疗领域的应用前景无比广阔,正以创新的力量重塑医疗服务的生态,让医疗变得更加智能、高效、便捷和普及。在未来,随着技术的不断进步和完善,相信世优科技的AI数字人将为医疗服务的发展注入源源不断的动力,成为医疗领域不可或缺的得力助手。

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